Użytkownicy naszych programów mogą zadawać pytania i uzyskać pomoc techniczną na kilka sposobów: telefonicznie, drogą e-mailową, wyszukując odpowiedzi w bazie wiedzy, czy nawet poprzez bezpośrednie prezentacje online. Do dzisiaj było to możliwe również przez . Postanowiliśmy jednak zrezygnować z tej możliwości, ponieważ forum było bardzo rzadko wykorzystywane i jego rolę przejęła , która o wiele lepiej spełnia swoje zadanie. Forum na razie jest dostępne jeszcze do odczytu, nie można umieszczać na nim jednak nowych wiadomości. Sytuacja taka będzie trwała do 12 grudnia 2008, po tej dacie forum zostanie ostatecznie skasowane. Rozwiązania i odpowiedzi, które pojawiły się w trakcie istnienia forum, będą sukcesywnie przenoszone do . Wszelkie pytania dotyczące naszego oprogramowania prosimy kierować do działu pomocy technicznej drogą e-mailową lub telefonicznie. Wiele gotowych odpowiedzi znajdziecie Państwo również w . W celu zasięgnięcia informacji, jak kontaktować się z pomocą techniczną, zapraszamy do odwiedzenia strony .

W związku z bardzo szybko rosnącą liczbą użytkowników naszego oprogramowania od dnia dzisiejszego (29 maja 2008) wprowadzamy nowe zasady świadczenia pomocy technicznej.